pg电子平台2023年4月26日下午5时30分，工行太原平阳南路支行的客户经理卢晋处理完一天的业务正准备下班，此时，一对年轻夫妇急匆匆赶来咨询个人贷款业务，表示十分紧急，客户经理卢晋放下手中的包，认真了解客户生产经营实际和家庭资产情况，制定一揽子个人贷款服务方案，班外服务客户的“应急预案”便徐徐拉开了序幕……

　　客户经理立即拨通网点负责人的电话沟通服务方案，对接个人贷款业务中心，面见客户，理顺需求，制定放贷方案，联系评估公司，连夜进行资料审核、尽职调查、面对面签约、出具报告，为次日工作打通了“每一公里”。网点、照顾刚无缝对接，高度协作，高位互动，第三天上午，230万元贷款顺利打入了客户的账户，解决了客户生产急需的资金。客户高兴地说“工行的服务力度、放贷速度真是想不到，工行房抵贷是我们小微客户的好帮手”。

　　工行太原平阳南路支行想客户所想、急客户所急，班外受理紧急业务；办客户所难，连夜做好贷前工作pg电子平台，仅用短短一天半的时间就为客户办理230万元的房抵贷业务，以实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念，以优质高效的服务温暖了客户的。（作者：高霞）