pg电子平台外贸客户管理软件（外贸CRM）这几年发展很快，经历了从传统类ERP软件到偏前端CRM软件、从传统软件模式到SAAS（云服务器pg电子平台、按服务收费）模式的转变。

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　　国内的外贸行业经历了四个发展阶段，从发展期到繁荣期，CRM逐步走到幕前，成为外贸企业必不可少的主打工具。

　　对于外贸行业来说，选择一款合适的、正确的CRM客户关系管理系统，可以有效的解决客户管理与维护、业务人员的管理、业务流程的梳理、业务数据的统计等种种问题。

　　对于外贸企业来说，随着业务的增长pg电子平台、客户数量的增加，为解决客户管理与维护、业务人员的管理、业务流程的梳理、业务数据的统计等问题，就会产生外贸客户管理系统的需求。那一款好的外贸CRM管理系统，究竟能给企业带来什么？

　　Social CRM，社会化客户关系管理。SCRM是传统CRM的一种进化模式，是对传统CRM的拓展和升华。

　　CRM根据划分维度不同,分类也不同。下面从目标客户和承担职责两个维度分别介绍一下CRM的分类。

　　企业选择CRM系统是一个互相认知的过程，CRM服务提供商需要了解企业的需求